С 1 декабря 2023 года для повышения безопасности интернета законодательством РФ установлено, что услуги хостинга (облачные серверы, облачные базы данных, кластеры Kubernetes, объектное хранилище S3, физические выделенные серверы) могут быть предоставлены только клиентам, прошедшим идентификацию.
В Рег.облаке вы можете пройти идентификацию одним из способов, перечисленных ниже.
Важно
Перед прохождением идентификации обязательно заполните контактные данные владельца аккаунта в личном кабинете Рег.ру. Если этого не сделать, идентификация не будет пройдена.
Идентификация через Госуслуги
Обратите внимание
Этот способ идентификации доступен, только если ваша учетная запись на Госуслугах подтверждена. Проверить это можно в вашем профиле на Госуслугах.
Чтобы пройти идентификацию хостинга с помощью Госуслуг:
-
1
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
2
Перейдите в раздел «Настройки».
-
3
В блоке «Контакты владельца аккаунта» нажмите «Пройти идентификацию» (если у вас не заполнены контактные данные, нажмите «Заполнить через Госуслуги»):
-
4
Авторизуйтесь на сайте Госуслуг и предоставьте права доступа для «Рег.ру Домены Хостинг».
Готово, ожидайте результата идентификации. Статус идентификации будет отражен в личном кабинете Рег.ру на странице Настройки > Контакты владельца аккаунта. Также вы получите уведомление на email.
Если данные в договоре Рег.ру отличаются от данных учетной записи на Госуслугах, идентификация будет отклонена и вам потребуется предоставить электронные копии документов по инструкции.
Пополнение лицевого счета с банковской карты или через СБП
Вы можете пройти идентификацию хостинга при пополнении баланса аккаунта или оплате услуг с банковской карты или через «Систему быстрых платежей». Для этого:
-
1
Пройдите процедуру заказа, продления услуги или пополнения баланса аккаунта.
-
2
На странице выбора способа оплаты в блоке «Пройти автоматическую идентификацию» переведите переключатель в положение ON:
-
3
Выберите подходящий для идентификации способ оплаты и оплатите счет:
Важно
Предоплаченная банковская карта не подходит для прохождения идентификации; для прохождения идентификации необходимо использовать банковскую карту, предоставляемую субъектом национальной платежной системы; владельцем банковской карты обязательно должно быть лицо, на которое зарегистрирован аккаунт. Если вы оплатите счет не с карты владельца аккаунта, идентификация не будет пройдена.
Перевод денежных средств на лицевой счет договора
Вы можете пройти идентификацию в Рег.облаке при оплате услуг или пополнив баланс аккаунта на любую сумму. Перевод нужно произвести с вашего банковского счета в российском банке.
SMS с мобильного номера телефона
Вы можете пройти идентификацию хостинга, подтвердив владение вашим контактным номером мобильного телефона. Для этого:
-
1
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру и перейдите в раздел Настройки:
-
2
В блоке «Мобильный телефон» нажмите кнопку +Привязать:
-
3
Укажите ваш контактный номер мобильного телефона и нажмите Привязать:
Обратите внимание
Номер телефона должен принадлежать оператору сотовой связи, который оказывает услуги на территории Российской Федерации.
-
4
Для подтверждения владения номером введите код из SMS и нажмите Готово:
Важно
Если ранее вы уже привязывали номер телефона к аккаунту, для прохождения идентификации будет необходимо сделать это еще раз. Для этого вам нужно будет отвязать номер телефона в разделе Настройки и привязать его заново по инструкции выше.
Загрузка идентификационных документов
Вы можете пройти идентификацию хостинга после загрузки идентификационных документов в личном кабинете. Для этого:
-
1
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
2
Перейдите в раздел Настройки > Информация об аккаунте.
-
3
Откройте раздел Загрузка документов на верификацию.
-
4
В списке выберите Добавить заявку:
Если ранее вы не загружали идентификационные документы, начните загрузку со следующего шага.
Обратите внимание
Заверять документы не требуется, однако Рег.ру оставляет за собой право запросить нотариально заверенные копии документов.
-
5
Выберите инструкцию в зависимости от типа пользователя.
Физическое лицо и ИПОтметьте пункт Физическое лицо/ИП и заполните поля:
- Серия и номер документа — укажите паспортные данные,
- ФИО — введите вашу фамилию, имя и отчество.
Далее нажмите Прикрепить файл и приложите документы:
- для физического лица: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
для индивидуального предпринимателя:
-
1.
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
-
2.
Документ, подтверждающий внесение записи о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
-
1.
Затем нажмите Добавить документ:
Юридическое лицоОтметьте пункт Юридическое лицо и заполните поля:
- ИНН организации — введите ИНН вашей организации,
- Название организации — наименование вашего юридического лица.
Далее нажмите Прикрепить файл и приложите документ, подтверждающий внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц:
Затем нажмите Добавить документ:
Личное обращение
Чтобы пройти идентификацию хостинга в клиентском офисе, необходимо лично предъявить:
Физическим лицам:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
ИП:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- и, обязательно, документ, подтверждающий внесение записи о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Организациям или лицу, уполномоченному от имени юридического лица на заключение договора о предоставлении услуг Рег.ру:
- документ, подтверждающий внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц (с указанием ИНН);
- документ, подтверждающий полномочия лица, пришедшего в офис, на заключение договора об оказании услуг от имени данного юридического лица;
- паспорт или иной документ, удостоверяющего личность лица, пришедшего в офис.
Подписание усиленной квалифицированной электронной подписью
- 1
-
2
Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью индивидуального предпринимателя или юридического лица — в зависимости от того, на кого оформлен ваш договор.
-
3
Отправьте заявление в РЕГ.РУ через электронный документооборот.
Важно
Если у вас возникли сложности с прохождением идентификации, обратитесь в службу поддержки.