Облачный сервер можно продлить в течение семи дней. Если этого не сделать, сервер удалится.
Если сервер с архивным тарифным планом (Base-X, Turbo-X, Cloud-X или Dedicated-X) проработал более трех часов, то при удалении мы сохраним его диск на период:
- до 10 дней — при удалении по запросу,
- до 30 дней — при удалении из-за нехватки средств.
Важно
На текущий момент на серверах «Своя конфигурация» и линейке тарифов «CX-MX-DX» после остановки за неуплату сервер полностью удалится по истечении 7 дней. Облачный сервер с GPU после остановки за неуплату удалится по истечении 1 дня. Восстановить такой сервер пока невозможно. В будущем возможность восстановить сервер с этими тарифами будет добавлена, мы сообщим об обновлении.
Восстанавливаются все данные, кроме IP-адреса. Поэтому при восстановлении сервера или его клонировании может потребоваться смена IP-адреса для сайтов в конфигурационных файлах.
Чтобы восстановить сервер с архивным тарифом:
-
1
Перейдите в личный кабинет.
-
2
Перейдите в раздел Рег.Облако:
-
3
Убедитесь, что на балансе личного кабинета достаточно средств для восстановления сервера. Перейдите на вкладку «Удаленные серверы» и нажмите Восстановить:
Готово, сервер будет восстановлен через несколько минут.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊